개인정보처리방침

최종 업데이트 · 2026-07-07

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1. 총칙

[상호] (이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 노에피셜 서비스에 적용됩니다.

1. 회원가입·인증: 이메일 주소 (매직링크/로그인)

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3. 서비스 이용: 질문 내용, 이용 횟수, 접속 로그, 기기·브라우저 정보

4. 자동수집: 서비스 개선을 위한 사용성 분석 데이터 (쿠키·이벤트 로그)

회원 식별·인증, 서비스(질문·답변) 제공, 요금 결제·정산, 고객 문의 대응, 서비스 품질 개선 및 통계 분석, 법령상 의무 이행.

1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다. (단, 아래 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관 후 파기)

2. 관련 법령에 따른 보존:

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

· 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)

· 서비스 접속 로그(접속 기록): 3개월 (통신비밀보호법)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부 수탁자는 국외에 소재하여 개인정보가 국외로 이전됩니다.

· Supabase, Inc. (미국) — 인증·데이터베이스 호스팅. 이전 항목: 이메일·이용 기록. 보유: 위탁 종료 시까지

· OpenAI, L.L.C. · Anthropic, PBC (미국) — 질문 처리를 위한 임베딩·답변 생성. 이전 항목: 질문 텍스트. 보유: 처리 후 미보관(각 사 정책에 따름)

· Resend, Inc. (미국) — 인증·안내 이메일 발송. 이전 항목: 이메일 주소. 보유: 발송 목적 달성 시까지

· [토스페이먼츠 등 PG사] (국내) — 결제 처리

· PostHog 등 분석 도구 — 서비스 이용 통계 분석 (도입 시)

회사는 법령에 근거하거나 이용자의 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

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