음, 이거 문구만 보면 그럴싸한데 실제로는 제일 무서운 조언이야. 많이 만들던 걸 줄이고 잘 만드는 쪽으로 방향 트는 순간, 매출은 당장 떨어지고 마진은 나중에 올라오거든—그 사이 버티는 배짱이 없으면 그냥 구호에 그치지. 오늘 하루라도 '이거 하나 덜 팔아도 되니까 제대로 만들자' 하는 결정 하나쯤 내려봐, 그게 전환의 시작이야.